Her hava vit savnað svar uppá tey spurningar, vit oftast fáa frá okkara kundum. Fannar tú ikki svar uppá títt spurning, ert tú altíð vælkomin at seta teg í samband við okkum á webshop@supersellers.dk ella ringja á 75 71 15 99.
Bílegging og gjald
Hvørjar gjaldshættir taka tit ímóti?
Vit taka við gjaldi við kredit- og debetkort og eisini við MobilePay. Við bankyvirførslu kanst tú eisini gjalda við fyrigjøld. Allir prísir eru uppgivnir uttan virðisgjald.
Nær skal eg bíleggja fyri at fáa levering sama dag?
Leggur tú inn tína bílegging fyri kl. 12:00, senda vit hana vanliga sama dag. Flestu leveringar koma innan 1–2 virka dagar.
Levering og frakt
Hvør leverar míni vørur?
Vit brúka PostNord til smáar pakkar og Danske Fragtmænd til størri og tyngri vørur sum glermontir, speglar, panelar og pallar.
Kann eg heinta mína bílegging?
Ja! Tú ert vælkomin at heinta tína bílegging á okkara goymslu í Vejle. Smáar bíleggingar eru typiskt klárar til heintan eftir 15–30 minuttir.
Fái eg boð, tá bíleggingin er send?
Ja, tú færð eina teldupostboð við sporingsupplýsingum, so skjótt tína bílegging er givin til fraktskipanina.
Kunna allar vørur verða leveraðar til pakkastøð?
Nei – nakrar vørur sum glermontir, speglar, panelar, mannekín og portar kunnu ikki verða leveraðar til pakkastøð og krevja beinleiðis levering til adressuna.
Tilbakaending og reklamation
Hvussu er tykkara politikk um tilbakaending?
Tú hevur 14 daga tilbakaendingarrætt frá móttøku vørunnar. Vøran skal vera óbrúkt, óskaðað og í uppruniligari umbúnaði.
Opna eina tilbakaendingarsøgu HER
Hvat geri eg, um vøran er skaðað, tá hon verður leverað?
Set teg beinanvegin í samband við fraktskipanina og dokumentera skaðan við myndum. Giv okkum eisini boð á info@supersellers.dk innan 3 dagar eftir móttøku.
Nær fái eg pengarnar aftur?
Samtyktar tilbakaendingar verða endurgoldnar innan 10 virka dagar til upprunaliga gjaldsháttin.
Hava samband
Hevur tú framvegis spurningar? Vit hjálpa gjarna!
- 📞 75 71 15 99
- 📧 webshop@supersellers.dk
- 📍 SuperSellerS ApS, Vidtskue Vej 12, 7100 Vejle
