Skemmutar skaðar við frakt, hvat skal eg gera?

Fraktskaðar – hvat skal eg gera?

Tá ið tú mottoknir vørurnar, er tað týdningarmikið, at tú beinanvegin kannar, um umbúðirnar eru blivnar skaddir. Um ávaring um skaða sæst, ger soleiðis:

1. Krev skaðan beinleiðis hjá flytaranum/chafførinum, so at skaðin verður merktur og myndir kunnu takast á staðnum.
   
   
2. Um tú tekur pakkan móti, skal tú skriva, at tú móttakur við fyrivarni.
   Alternativt kanst tú neita at taka móti, so vøran verður send aftur.
   
   
3. Taka sjálvur myndir av pakkunum og møguligum skaðum.
   
   
4. Opna pakkarnar beinanvegin og kanna um vørurnar eisini eru skaddar.
   
   
5. Er vøran skadd, skal tú taka myndir og seta teg í samband við flutningsfyritøkuna – ella okkum – skjótast gjørligt og ikki seinni enn innan 3 dagar.
   
   
6. Senda myndir av bæði skaddaðu umbúðunum og skaddaðu vøruni til okkara á:  inventar@inventar.fo

     Vit hjálpa tær við viðgerð av skaðamálinum 

 

Reklamatiónir

Møguligar feil ella manglar skulu kunngerst SuperSellerS innan 3 dagar eftir móttøku.
Reklamationsmál verða bert móttikin eftir avtalu við seljaran og skulu sendast aftur í upprunaligum umbúðum.

SuperSellerS virkar einstøkum B2B.
Tí ið keypið er gjørt millum tveir fyritøkur, fellur tað – sambært avtalu­lógini – ikki undir køpalógina.