Flutningsskaðar – hvat geri eg?
Tá ið tú móttekur vørurnar, er tað umráðandi, at tú beinanvegin kannar, um umbúðin er skadd. Um tað eru tekin til skaða, ger hetta:
- Meld frá beinanvegin til flutningsmannin ella bilføraran, so skaðin verður skrásettur, og myndir kunnu takast á staðnum.
- Um tú framvegis tekur ímóti pakkanum, skal tú skriva, at tú tekur ímóti við fyrivarni.
Ella kanst tú neita at taka ímóti, so vøran verður send aftur. - Tak myndir av pakkunum og møguligum skaðum.
- Opna pakkarnar beinanvegin og kanna, um vørurnar eisini eru skaddar.
- Um vøran er skadd, skal tú taka myndir og seta teg í samband við flutningsfyritøkuna – ella okkum – so skjótt sum gjørligt og í seinasta lagi innan 3 dagar.
- Send myndir av bæði tann skaddaðu umbúðini og tann skaddaðu vøruni til okkara á: info@supersellers.dk
Vit hjálpa tær við at handfara skaðamálið
Klagar
Møguligar feil og manglar skulu boðast til SuperSellerS innan 3 dagar eftir móttøkuna.
Klagur verða bert móttiknar eftir avtalu við seljara og skulu sendast aftur í uppruniligari umbúð.
SuperSellerS arbeiðir einans B2B.
Tí keypið er gjørt millum tveir fyritøkur, er tað – sambært avtalulógini – ikki fevnt av keypalógini.

